A dinâmica relacional de um dia de trabalho de um CEO é intensa e multifacetada, exigindo, acima de tudo, habilidades interpessoais. Desde o momento em que inicia sua jornada, o CEO é constantemente envolvido em interações que moldam o rumo da empresa e influenciam a equipe.
O dia normalmente começa com a revisão de métricas e resultados da empresa, analisando indicadores de desempenho e desafios emergentes. Muitas vezes, esse momento inclui reuniões matinais com diretores e gerentes para alinhar prioridades, discutir oportunidades e resolver problemas urgentes.
A interação com stakeholders internos, como colaboradores e líderes de equipe, é essencial. O CEO precisa manter um equilíbrio entre inspirar, delegar e cobrar resultados, garantindo que a cultura organizacional esteja alinhada com os valores e objetivos da empresa. Isso pode incluir conversas individuais com diretores, feedbacks construtivos e momentos de engajamento para motivar a equipe.
Além do contato interno, a rotina do CEO envolve reuniões estratégicas com clientes, investidores e parceiros de negócios. Nessas interações, a comunicação clara e persuasiva é fundamental para fortalecer relações comerciais, atrair investimentos e estabelecer novas oportunidades de crescimento.
O CEO também precisa reservar tempo para a inovação e planejamento de longo prazo. Entre um compromisso e outro, dedica-se a refletir sobre tendências de mercado, concorrência e novas iniciativas que possam impulsionar o sucesso da empresa. Isso pode incluir discussões com times de inovação, análise de benchmarking ou participação em eventos do setor.
A carga de trabalho intensa exige que o CEO tenha disciplina na gestão do tempo e no equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Pequenas pausas para recarregar as energias, seja por meio de atividades físicas ou momentos de lazer, são essenciais para manter o alto nível de desempenho.
Ao final do dia, muitas decisões foram tomadas, relacionamentos foram fortalecidos (ou não) e desafios foram enfrentados. A dinâmica do CEO exige, acima de tudo, habilidade relacional e visão de futuro, por isso consideramos que entender a estrutura relacional da organização é tão importante: essas informações são estratégicas e ajudam o CEO a se mover pelo tecido social da organização. Na verdade, para todos que estão no C-level das organizações o trabalho é sempre majoritariamente relacional.