Uma análise de redes numa organização geralmente mapeia as conexões internas que chamamos de “rede primária”. Esse mapeamento traz uma profunda compreensão de como os fluxos de informação se comportam dentro da organização e provoca vários “insigths” do que fazer para melhorar as conexões internas e maximizar a mente coletiva.
No entanto, uma organização é mais que sua rede primária: é também suas redes secundárias, ou seja suas conexões com clientes, parceiros e fornecedores. Elas são tão importantes quanto a rede primária. Uma organização não tem fronteiras definidas: as conexões se espalham pela rede-mãe (sociedade) trazendo novidades, oportunidades de negócios, sugestões de inovação e novas narrativas. É esse fluxo de informação contínuo que leva a rede primária a se adaptar e evoluir. Qualquer organização é sempre parte de um ecossistema. Se o ecossistema está bem conectado todas as empresas participantes estão sendo nutridas com acesso a informações e recursos e a probabilidade de que as empresas do ecossistema tenham sucesso cresce exponencialmente.
Logo, mapear as redes secundárias é tão importante quanto mapear as redes primárias. Entender como um ecossistema de empresas se conecta entre si nos traz outro nível de compreensão da dinâmica organizacional no mercado. Por exemplo, é importante que os fornecedores de uma empresa estejam bem, pois se há algum problema isso vai ter um impacto. Da mesma forma, é importante que nossos clientes também tenham sucesso, pois disso depende o nosso sucesso. Cuidar do ecossistema no qual estamos inseridos garante que todos tenhamos o melhor desempenho possível. Não existem organizações isoladas, todas estão profundamente enredadas no tecido social.
É com essa perspectiva de ajudar não apenas organizações, mas ecossistemas organizacionais a entender como funcionam que sugerimos o mapeamento não só das redes primárias, mas também das redes secundárias englobando todo o ecossistema. Entender como funciona uma mente coletiva é muito importante, mas entender como essa mente coletiva se conecta ao mercado é essencial.
Nós da Neuroredes sabemos como fazer isso. Fale conosco.